Achtung vor Phishing! Die CKK kontaktiert Sie niemals ausschließlich, um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen – weder telefonisch noch per E-Mail. Mehr Infos

Sozialdienst

Der Sozialdienst der CKK berät und begleitet Sie bei administrativen Schritten und unterstützt Sie, wenn Sie Schwierigkeiten begegnen.

Die Aufgaben des Sozialdienstes 

  • Sich Zeit für Sie zu nehmen, Ihnen vertraulich zuzuhören,
  • Sie individuell über die Gesetzgebung und Ihre Rechte zu informieren,
  • Ihnen administrative Hilfe anzubieten,
  • mithilfe unserer Partner (Heimpflegedienste, Patientenorganisationen, ÖSHZ usw.) gemeinsam mit Ihnen geeignete Lösungen zu finden,
  • Sie bei Bedarf bei Ihren Formalitäten bezüglich dieser Dienste zu begleiten.

Der Sozialdienst informiert Sie auch über Sozialleistungen, Zeitkredit, Kindergeld, Studienbeihilfe, Wohngeld usw.

Wann kann man den Sozialdienst in Anspruch nehmen?

Sie (oder Ihr Angehöriger) sind konfrontiert mit:

Die Sozialarbeiterinnen der CKK, Sarah und Valérie, erklären Ihnen, warum Sie sich bei einer chronischen Krankheit an den Sozialdienst wenden sollten. (in Französisch)

Kontaktieren Sie den Sozialdienst Ihrer Region

Der Sozialdienst der CKK beantwortet Ihre Fragen telefonisch, per E-Mail oder in den sozialen Sprechstunden:

  • die Öffnungszeiten der nächstgelegenen Beratungsstelle erfahren
  • Wenden Sie sich über die folgenden Kontaktdaten an den Sozialdienst Ihrer Region
  • oder rufen Sie uns unter 087 30 51 16 an.

Unsere Sozialdienstzentren sind von der Wallonischen Region bzw. der Region Brüsseler (COCOF) anerkannt und werden von ihr bezuschusst. Sie sind für alle kostenlos und bedingungslos zugänglich.

    • Boulevard des Archers 54 - 1400 Nivelles
    • Tel.: 067 89 36 83 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Boulevard Anspach 111-115 - 1000 Brüssel
    • Tel.: 02 501 58 30 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Rue du Douaire 40 - 6150 Anderlues
    • Tel.: 071 54 84 28 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Rue Saint-Brice 44 - 7500 Tournai
    • Tel.: 069 25 62 51 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Place du XX Août, 38 - 4000 Lüttich
    • Tel.: 04 221 74 22 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Rue des Tanneries 55 - 5000 Namur
    • Tel.: 081 24 48 38 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Rue de la Moselle 7-9 - 6700 Arlon
    • Tel.: 063 21 17 46 (Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected]
    • Rue Lucien Defays 77 - 4800 Verviers
    • Tel.: 087 30 51 16 (Deutsch) oder 087 30 51 43 (Französisch)  (Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 9 bis 12:30 Uhr)
    • [email protected] - [email protected]

    Das Soziale Panorama: ein umfassender Leitfaden zur Sozialgesetzgebung

    Der Sozialdienst der CKK veröffentlicht jedes Jahr das „Soziale Panorama“. Ein umfassender und praktischer Leitfaden zu den Sozialgesetzen und sozialen Einrichtungen, die auf föderaler, wallonischer und Brüsseler Ebene gelten und existieren.

      Der Sozialdienst möchte seine Erfahrung an die Akteure im sozialen und medizinischen Bereich sowie an alle, die ihre Kenntnisse in diesen komplexen Angelegenheiten vertiefen möchten, weitergeben, indem er einen praktischen Leitfaden veröffentlicht, der alle in unserem Land geltenden Sozialbestimmungen für kranke, behinderte, ältere und/oder einkommensschwache Personen behandelt:

      • An wen muss man sich wenden, um Beihilfen für Menschen mit Behinderung zu erhalten?
      • Was sind die Voraussetzungen für eine bevorzugte Erstattung bei der Gesundheitsfürsorge?
      • Kann eine chronisch Erkrankter Anspruch auf den sozialen Telefontarif haben? Unter welchen Bedingungen kann er eine Intervention des „Heizungsfonds“ in Anspruch nehmen? Welche Verfahren sind erforderlich, um diese Rechte geltend zu machen?

      Dies sind nur einige der vielen Fragen, auf die das „Soziale Panorama“ konkrete Antworten gibt.

      Die ersten Seiten dieser Publikation enthalten eine Übersicht des Buches, die nach Zielgruppen gegliedert ist: kranke Menschen, Menschen mit Behinderung, ältere Menschen und Menschen in finanziellen Schwierigkeiten. Alle Themen sind mit einem Symbol versehen, mit dem die jeweilige Zielgruppe identifiziert werden kann.

      Als CKK-Mitglied können Sie das „Soziale Panorama“ zum Sonderpreis von 42 € (inkl. Versandkosten) erwerben, wenn Sie es vor dem 30. April 2023 bestellen.

      Ab dem 1. Mai 2023 ist es zum Preis von 52 € erhältlich (Möglichkeit eines Jahresabonnements für 42 €).

      Sie können es bestellen: