![logo [site.name]](/sites/ckk-corporate/files/styles/logo_medium/public/images/ckk-logo.png.webp?itok=HsAccQg1){kind=logo}
Sie möchten uns kontaktieren?
Telefonisch, über die App Meine CKK, über das Kontaktformular, in den Geschäftsstellen... Die CKK ist für Sie da und hilft Ihnen gerne!
⚠️ Vielen Dank für Ihre Geduld!
Derzeit dauert die Erstattung einiger Leistungsbescheinigungen langer als erwartet, und unsere Telefonleitungen sind stark ausgelastet.
Wir tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen und Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
📆 Schließungen zur Jahreswende
(vom 23. Dezember bis zum 3. Januar)
Überprüfen Sie die Öffnungszeiten, bevor Sie eine Geschäftsstelle besuchen.
Alle unsere Dienste sind geschlossen am 25., 26. und 27. Dezember sowie am 1., 2. und 3. Januar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kontaktformular
Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Stellen Sie uns Ihre Frage mithilfe unseres Formulars.
Telefon
Telefonisch erreichen Sie uns unter der 087 32 43 33, morgens täglich von 9 bis 12:30 Uhr. Wir sind montags, dienstags, mittwochs und freitags nachmittags von 13:30 bis 17 Uhr erreichbar.
CKK Geschäftsstellen
Sehen Sie die Adressen und Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen ein. Für viele Themen können Sie auch einen Termin vereinbaren.
Ihre Dokumente
Werfen Sie Ihre Papierdokumente in einen CKK-Briefkasten oder reichen Sie sie online ein.
Kleben Sie bitte auf jedes Dokument einen gelben Erkennungsaufkleber.
App Meine CKK
Mit der App Meine CKK kann ich jederzeit meine Rückerstattungen einsehen, meine Vorteile beantragen, gelbe Aufkleber bestellen und vieles mehr!Die App Meine CKK entdecken
Häufig gestellte Fragen
Kleben Sie einen Krankenkassenaufkleber auf jedes Dokument, um eine schnellere und sicherere Bearbeitung zu gewährleisten.
Einfach und schnell: Nutzen Sie unsere Online-Möglichkeiten für Ihre Arbeitsunfähigkeit oder für die Erstattung Ihrer Krankenhausrechnung; fügen Sie Ihre anderen Dokumente (Foto oder Scan) unserem Online-Kontaktformular bei oder nutzen Sie die App Meine CKK, um Ihre Vorteile zu beantragen.
In einigen Fällen (zum Beispiel wenn Ihr Leistungserbringer Ihnen eine Behandlungsbescheinigung in Papierform ausstellt) ist weiterhin das Original in Papierform erforderlich.
Sie können Ihre Papierdokumente in einen CKK-Briefkasten einwerfen (außer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen). Es ist nicht notwendig, sie in einen Umschlag zu stecken.
Mehr erfahren über den Versand Ihrer CKK-Dokumente
Die meisten Formulare sind auf der Website verfügbar.
Bevor Sie es an uns zurückschicken, kleben Sie einen gelben Aufkleber des betreffenden Person auf, für eine schnellere und sicher Bearbeitung.
Sie finden das gesuchte Formular nicht? Nutzen Sie unser Online-Kontaktformular, um es zu beantragen.
Ein Kalender mit den Zahlungsterminen ist verfügbar.
Für Arbeitnehmer und Arbeitslose werden die Leistungen bei Arbeitsunfähigkeit zwei Mal pro Monat ausgezahlt. Für Selbstständige oder bei einer Arbeitsunfähigkeit von mehr als einem Jahr erfolgt die Zahlung ein Mal pro Monat.
Die CKK bietet Ihnen Krankenhaus- und Zahnzusatzversicherungen für die ganze Familie. Entdecken Sie unsere Versicherungen, berechnen Sie Ihre Prämie mit unserem Online-Simulator, und schließen Sie mit nur wenigen Klicks Ihre Versicherung ab!
Am Ende des Studiums kommt der Zeitpunkt, an dem du dich als eigenständig versicherter bei der CKK anmelden musst.
Finde heraus, warum und beantrage deine Einschreibung online!
Ihr Mein CKK-Konto ist sicher und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen und weitere Online-Möglichkeiten sowie auf die Meine CKK-App.
Sie benötigen itsme, CSAM oder Ihren elektronischen Personalausweis und ein Kartenlesegerät.